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Líder Internacional de Vendas e Atendimento ao Cliente

Emily Chen

Soluções para Processamento de Pó · Equipamentos para Pó EPIC

Seu primeiro ponto de contato para projetos de processamento de pó — desde a consulta inicial e avaliação de materiais até a seleção de equipamentos, entrega e suporte pós-venda. Emily mantém os clientes globais e a equipe de engenharia da EPIC em sintonia, desde os testes de amostra até o início da operação.

  • 📍Qingdao, China
  • 🌏 Atendemos mais de 160 países
Emily Chen
20+Anos na neve
20+Anos em pó ultrafino
160+Países e regiões atendidos
7Principais setores de aplicação
24 horasResposta da solução técnica

Perfil

Sobre Emily

Emily Chen é a líder internacional de vendas e atendimento ao cliente na Qingdao EPIC Powder Machinery Co., Ltd. Ela é a primeira pessoa com quem muitos clientes estrangeiros têm contato: esclarecendo a matéria-prima e o tamanho de partícula desejado, compreendendo a escala de produção por trás de uma solicitação e coordenando a equipe de engenharia da EPIC para transformar essa necessidade em uma solução viável de moagem, classificação ou modificação de superfície.

Trabalhando com clientes em mais de 160 países e regiões, Emily acompanha um projeto em todo o seu ciclo — desde os testes de amostras no centro de testes da EPIC em Qingdao, passando pela seleção de equipamentos e linhas de produção, orçamentos e entrega por frete marítimo, até o suporte técnico pós-venda que mantém a linha em pleno funcionamento. Sua abordagem é prática: escolher a máquina e o processo certos para o material e manter a comunicação rápida e clara para que as decisões não sejam interrompidas.

Se você não tiver certeza de qual moinho é o mais adequado para o seu pó — moinho a jato, moinho classificador a ar, linha de moinho de bolas ou máquina de revestimento — iniciar uma conversa com a Emily é o caminho mais rápido para obter uma recomendação personalizada.

Capacidades

Principais áreas de especialização

O que Emily ajuda os clientes a acertar, desde o primeiro contato até o início das operações.

  • 1

    Análise de necessidades e consultoria

    Traduzir um material e um PSD de destino em um briefing de projeto claro.
  • 2

    Avaliação de materiais e tamanho de partículas

    Antes da seleção, verifique os níveis de dureza, umidade e finura desejados.
  • 3

    Seleção de equipamentos e linhas

    Selecionar os moinhos de jato, os moinhos classificadores de ar e os circuitos de moinhos de bolas mais adequados para cada tarefa.
  • 4

    Coordenação de testes de amostras

    Organização de testes piloto no centro de testes da EPIC em Qingdao.
  • 5

    Cotação, entrega e logística

    Preços, prazos de entrega e detalhes do frete marítimo claros.
  • 6

    Assistência pós-venda e suporte técnico

    Suporte à instalação e programa gratuito de atualização de equipamentos.

Conhecimento

Principais conclusões

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Equipamento

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