Emily Chen

Emily Chen

Solutions de traitement des poudres · Équipements de traitement des poudres EPIC

Votre interlocutrice privilégiée pour vos projets de traitement des poudres : de la demande initiale et l’évaluation des matériaux à la sélection des équipements, la livraison et le service après-vente. Emily assure la coordination entre les clients internationaux et l’équipe d’ingénierie d’EPIC, des essais sur échantillons à la mise en service.

📍Qingdao, Chine

🌏 Présent dans plus de 160 pays

Profil

À propos d'Emily

Emily Chen est la responsable des ventes internationales et du service client chez Qingdao EPIC Powder Machinery Co., Ltd. Elle est la première personne que rencontrent de nombreux clients étrangers : elle clarifie la matière première et sa granulométrie cible, comprend l’échelle de production derrière une demande et coordonne l’équipe d’ingénierie d’EPIC pour transformer cette exigence en une solution de broyage, de classification ou de modification de surface viable.

Travaillant avec des clients dans plus de 160 pays et régions, Emily accompagne un projet de A à Z : essais d’échantillons au centre d’essais d’EPIC à Qingdao, sélection des équipements et de la ligne de production, devis et livraison par voie maritime, jusqu’au support technique après-vente qui assure le bon fonctionnement de la ligne. Son approche est pragmatique : choisir la machine et le procédé adaptés au matériau et maintenir une communication rapide et transparente pour éviter tout retard dans la prise de décision.

Si vous ne savez pas quel broyeur convient à votre poudre (broyeur à jet, broyeur à classification pneumatique, ligne de broyage à boulets ou machine d'enrobage), entamer la conversation avec Emily est le moyen le plus rapide d'obtenir une recommandation personnalisée.

Capacités

Expertise de base

Ce qu'Emily aide ses clients à réussir, du premier contact au démarrage.

1

Analyse des besoins et consultation

Traduire un document et un PSD cible en un cahier des charges de projet clair.
2

Évaluation des matériaux et de la taille des particules

Lire les objectifs de dureté, d'humidité et de finesse avant la sélection.
3

Sélection de l'équipement et de la ligne

Adapter les circuits de broyeurs à jet, de broyeurs à classification pneumatique et de broyeurs à boulets à la tâche.
4

Coordination des tests d'échantillons

Organisation d'essais au centre de test d'EPIC à Qingdao.
5

Devis, livraison et logistique

Tarification claire, délais de livraison et modalités de transport maritime.
6

Assistance après-vente et assistance technique

Assistance à l'installation et programme de mise à niveau gratuite des équipements.